Se ogni giorno ti ritrovi a dire le stesse 5 cose a clienti diversi, allora è ora di farti furbo: non sei un disco rotto, sei un gestore vecchia scuola che ancora non sfrutta il digitale come si deve. 😅
🧠 Il problema non sono i clienti… sei tu che non hai un sistema
Ogni volta che ti chiedono:
- Posso avere info su questo servizio?
- Quali sono gli orari?
- Come si prenota?
- Dove siete?
- Quanto costa?
…e tu rispondi a voce o via WhatsApp ogni singola volta, stai sprecando tempo e testa. Il digitale serve proprio a questo: rispondere una volta sola, per sempre. 💡
🚀 5 soluzioni digitali per tagliare le FAQ in 3, 2, 1…
🖥️ 1. Sito con informazioni chiare e domande frequenti:
Semplice, chiaro, leggibile da cellulare. Magari con anche un listino prezzi ben visibile.
📲 2. Risposte rapide su WhatsApp Business:
Ti scrivono? Tocchi un bottone e rispondi in mezzo secondo. (Senza scrivere ogni volta “Certo, siamo aperti dalle 9 alle 19!”)
📌 3. Messaggi automatici via email o dopo prenotazione:
Prenotano? Gli arriva tutto quello che serve in automatico. Tipo “Come funziona”, “Cosa portare”, “Come arrivare”.
📹 4. Mini-video di spiegazione:
Registri 1 volta, risparmi ore. Mettilo sul sito, nei messaggi, ovunque. 🎥
📄 5. Brochure o PDF digitale da inviare:
Un bel documento, visivo, brandizzato, chiaro. Da mandare in un attimo via link o messaggio.
📉 Meno sbatti, più tempo per fare il tuo vero lavoro
Ogni messaggio evitato è un minuto guadagnato. Ogni info automatizzata è una domanda in meno da ripetere. Ogni sistema che metti oggi, ti fa risparmiare domani. ⏳
Vuoi che ti aiuti a ridurre del 50% le FAQ entro una settimana? Ti do una mano io, così ti concentri su quel che conta davvero.
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👉 Leggi subito il prossimo articolo:
➡️ “Introduzione al Business Process Management (BPM): ovvero, come smettere di rincorrere il lavoro“
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