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Come mettere ordine digitale in 1 settimana anche se parti dal caos totale
🧨 Se ti sembra impossibile, è perché continui a procrastinare Se il tuo “sistema” oggi è una combo letale di: Tranquillo, sei solo a un piano semplice di distanza dal diventare un mezzo CEO. 📅 Giorno per giorno: 7 giorni per sistemarti il digitale (senza farti venire l’ansia) Giorno 1…
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Il digitale non è la fine del negozio fisico: è la sua armatura
🏪 1. Prima cosa: il negozio fisico NON sta morendo Diciamocelo: le persone vogliono ancora uscire di casa.Vogliono toccare, vedere, annusare, chiacchierare.Il problema non è il negozio fisico…Il problema è rimanere fermi come le cabine telefoniche! Se resti lì ad aspettare che entrino da soli, ti ritrovi a fare la…
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SEO spiegato come se tornassimo in prima elementare
(Niente paroloni, solo roba che capisci al primo colpo) 👶 Cos’è ‘sto SEO? SEO sta per “Search Engine Optimization“, che tradotto dal nerdese significa: farti trovare su Google senza pagare le pubblicità. Fine.Tutto il resto sono solo altri paroloni. 📚 Immagina la scena: Sei in classe.La maestra chiede: “Chi sa…
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Dalla scheda Google al CRM: un cliente non si perde per strada
🗺️ La mappa della conquista: da “Ti ho trovato su Google” a “Divento tuo cliente fisso” Mettiamo che uno ti cerca su Google: “Pizzeria vicino a me”, “Parrucchiere Milano”, “Idraulico urgente”. Se tu hai fatto il compitino (cioè scheda Google My Business in ordine), ti trova. Bravo. Ma…Se poi lo…
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Stanco di rispondere sempre alle stesse domande? Digitalizza e respira
Se ogni giorno ti ritrovi a dire le stesse 5 cose a clienti diversi, allora è ora di farti furbo: non sei un disco rotto, sei un gestore vecchia scuola che ancora non sfrutta il digitale come si deve. 😅 🧠 Il problema non sono i clienti… sei tu che…
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Introduzione al Business Process Management (BPM): ovvero, come smettere di rincorrere il lavoro
Parliamoci chiaro. Quante volte ti sei ritrovato a pensare: “Ma com’è che ogni giorno sembra sempre la stessa battaglia, eppure finisco sempre più indietro?” Benvenuto nel club di chi lavora tanto ma senza un processo chiaro. Sai cosa fa la differenza tra una piccola attività che arranca e una che…
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Come creare un processo aziendale in modo semplice, umano e sostenibile
(spoiler: niente MBA richiesto, solo buon senso e un po’ di ordine mentale) 🎯 Perché ti serve un processo? Perché se ogni volta che fai una cosa ti sembra di reinventare la ruota…stai perdendo tempo, soldi e fegato. Un processo ben fatto: Ora, vediamo come si crea un processo senza…
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Come digitalizzare i processi con strumenti semplici
😩 Il problema è sempre lo stesso Hai carta ovunque, post-it appiccicati sullo schermo, clienti che ti scrivono su 4 canali diversi (di cui uno è ancora il fax?!), scadenze che si rincorrono e tu che fai malabarismi tra telefono, agenda e caffè. E’ ora di dire basta. 🧠 Prima…
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Le 5 aree chiave su cui ogni attività dovrebbe avere un processo
“Se ogni giorno ti inventi da zero come fare le cose, ti meriti l’inferno delle urgenze.” Spoiler: non è questione di essere maniaci del controllo o amanti dei fogli Excel.È questione di salute mentale, efficienza e crescita sostenibile. Vediamo insieme le 5 aree dove ogni attività seria dovrebbe avere un…
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Come automatizzare processi (senza perdere il tocco umano)
(Tradotto: fai fare il lavoro noioso alle macchine, ma resta simpatico come al bar sotto casa) 🤖 L’automazione NON è disumanizzazione Prima sfatiamo un mito:Automatizzare ≠ diventare robotAutomatizzare vuol dire liberare tempo da tutte quelle rotture inutili — così puoi dedicarti alle cose che contano: parlare con i clienti, migliorare…
